Información pública clara, accesible y segura.
Las instituciones públicas atienden a todos, así que sus servicios digitales tienen que funcionar para todos. Diseñamos sitios web y herramientas accesibles y seguros, y el contenido en lenguaje sencillo que ayuda a las personas a encontrar lo que necesitan.
El reto
Lo que exigen los servicios digitales de cara al público
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Todos los niveles de alfabetización digital
Los servicios tienen que poder usarse en cualquier dispositivo, por personas con experiencias muy distintas en el uso de la tecnología.
- 02
Información que tiene que mantenerse al día
Los programas, los horarios y los avisos cambian. Los equipos necesitan herramientas para publicar actualizaciones sin esperar a TI.
- 03
Seguridad y accesibilidad como requisitos
Los servicios públicos manejan datos personales y deben cumplir estándares de accesibilidad. Ambos dan forma al proyecto desde el primer taller.
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Programas que dependen de datos de campo
Los programas sociales dependen de información recopilada en las comunidades, muchas veces donde la conectividad es limitada.
Cómo ayudamos
Dónde entra Ingenia
Sitios web y plataformas digitales
Sitios web accesibles y pensados primero para móvil, con herramientas de gestión de contenido que tu equipo de comunicación puede operar.
Conoce más sobre Sitios web y plataformas digitalesSoftware a medida e IA
Apps de datos de campo con modo sin conexión y dashboards para los equipos de los programas.
Conoce más sobre Software a medida e IAContenido, redes sociales y medios pagados
Contenido en lenguaje sencillo y campañas que ayudan a las personas a encontrar y usar los servicios públicos.
Conoce más sobre Contenido, redes sociales y medios pagadosSEO y visibilidad en búsquedas con IA
Arquitectura de información para sitios grandes, para que las personas lleguen rápido al servicio correcto.
Conoce más sobre SEO y visibilidad en búsquedas con IA
Trabajo relacionado
Trabajo aplicable de otros sectores
Proyectos que comparten lo que necesitan los servicios públicos: audiencias amplias, accesibilidad, seguridad y grandes volúmenes de información.
Planea un servicio que la gente realmente pueda usar.
Cuéntanos sobre las personas a las que atiendes y la información que necesitan. Llevaremos accesibilidad, seguridad y lenguaje sencillo al proyecto desde la primera conversación.