5 tendencias de marketing digital que merecen tu atención en 2022

Las reglas del marketing digital siguen cambiando y 2022 trae transformaciones difíciles de ignorar. El comportamiento del consumidor es distinto. Las plataformas son distintas. Y el viejo manual — publicar anuncios, rastrear cookies, repetir — es cada vez más difícil de defender. Estas son cinco tendencias que vale la pena incorporar a tu estrategia este año.

1. El video corto está ganando, punto.
Los datos de HubSpot muestran que el video corto — Reels, TikToks, Stories — es el formato de mejor desempeño para la interacción y la lealtad del cliente. El 89% de los profesionales de marketing del mundo planeaba mantener o aumentar su inversión en él durante 2022. Incluso Google ha estado trabajando en su propia versión. No es una coincidencia. Los periodos de atención en línea son cortos y este formato se adapta a cómo consumen contenido las personas de todas las edades.

2. Vende menos. Cuenta más.
La gente está cansada de que le vendan. Ve cientos de anuncios al día y ha aprendido a ignorarlos. Lo que sí destaca es una historia que muestra por qué tu producto o servicio importa en su vida. Tienes que ganarte la venta siendo útil primero. Contar historias no es una táctica superficial para hacer sentir bien — es lo que hace que las personas bajen la guardia el tiempo suficiente para escucharte.

3. Acostúmbrate a trabajar sin cookies.
Google confirmó que terminará el seguimiento mediante cookies de terceros. Eso significa que desaparecerá la recopilación pasiva de datos en la que los profesionales del marketing han confiado durante años. Según Deloitte, las marcas y agencias deberán pasar a métodos de datos propios — encuestas, gamificación, plataformas CRM — básicamente, preguntar directamente a las personas en lugar de seguirlas discretamente por la web. Es un cambio operativo mayor de lo que la mayoría de los equipos está preparada para enfrentar.

4. Marketing de influencers, pero piensa en pequeño.
Especialmente para los consumidores jóvenes, ver a alguien de confianza usar un producto tiene un peso real en la decisión de compra. HubSpot encontró que el 57% de los profesionales que usan marketing de influencers dice que es eficaz y el 11% lo considera su táctica de mayor ROI del año pasado. Lo interesante es dónde recomiendan enfocarse: los microinfluencers. Son creadores con audiencias sólidas y leales, pero sin el alcance de una celebridad. Son más accesibles, sus seguidores confían más en ellos y suelen convertir mejor que los grandes nombres.

5. La experiencia física y la digital deben funcionar juntas.
La pandemia impulsó con fuerza a las marcas hacia lo digital. Ahora la gente está regresando a los espacios físicos y las marcas que tienen éxito son las que encuentran cómo conectar ambos mundos. La realidad aumentada es una de las herramientas más prácticas — las marcas de lentes, por ejemplo, ya te permiten probar armazones con la cámara del teléfono antes de comprar. Es una experiencia real y útil que conecta lo que antes eran dos momentos separados del recorrido del cliente.

Estos cinco cambios no son abstractos. Están ocurriendo ahora y tu respuesta definirá cómo será tu presencia digital dentro de doce meses. Si quieres ayuda para ponerlos en práctica, el equipo de Ingenia Agency trabaja precisamente en este tipo de proyectos todos los días. Ponte en contacto con nosotros.